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合作与责任

把承诺写进约定里

把承诺写进约定里。这一点在实际操作中最容易被当成口号,因为短期内看不出差别。等到业务量上来、参与的人变多,差异才会显现——前期有没有把这件事想清楚,直接决定了后面是继续优化,还是推倒重来。

很多企业客户在这一步走弯路,是因为把顺序弄反了:先去找工具和方法,再回头想问题是什么。顺序对调之后,效率差别很大。

  • 合作范围、交付物与时间在约定中写明。
  • 变更需要双方确认,避免口头承诺带来的偏差。
  • 资料只用于本项目,按约定处理。
  • 交付后的问题按约定时效响应。

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